1. Trang chủ
  2. Khác
  3. 4. Tính năng mới
  4. R4
  5. Thông báo cho khách hàng khi sắp hết hoặc đã hết thời hạn sử dụng Dịch vụ kết nối ngân hàng điện tử để khách hàng chủ động gia hạn

Thông báo cho khách hàng khi sắp hết hoặc đã hết thời hạn sử dụng Dịch vụ kết nối ngân hàng điện tử để khách hàng chủ động gia hạn

Chi tiết thay đổi:
Từ phiên bản R4 khách hàng sắp hết hoặc đã hết thời hạn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử sẽ được thông báo bằng các thông điệp marketing như sau:
1. Khi sắp hết hạn dùng thử:
  • Ngữ cảnh và Tần suất hiển thị thông điệp Marketing: Khi thời hạn thuê bao còn 7 ngày, 5 ngày, 3 ngày, 1 ngày, nếu nhấn vào phân hệ Ngân hàng thì sẽ hiển thị thông điệp 1 lần với mỗi máy tính, tài khoản đăng nhậpMã số thuế (kết nối Bankhub)Lưu ý: Nếu Người dùng ko làm việc vào các ngày trên thì sẽ hiển thị thông điệp vào ngay ngày làm việc tiếp theo.

2. Khi hết hạn dùng thử:

  • Ngữ cảnh và Tần suất hiển thị thông điệp Marketing: Sau khi hết hạn dùng thử:

o   Hiển thị thông điệp vào lần đầu tiên làm việc với phân hệ ngân hàng

o   Hiển thị thông điệp mỗi khi bấm vào chức năng liên quan đến ngân hàng điện tử như: Chuyển tiền trực tuyến, Tra cứu số dư tài khoản, Lịch sử giao dịch, Đối chiếu ngân hàng Online…

3. Khi sắp hết hạn sử dụng:

  •  Ngữ cảnh và Tần suất hiển thị thông điệp Marketing:
    • Khi thời hạn thuê bao còn 30 ngày, nếu nhấn vào phân hệ Ngân hàng thì sẽ hiển thị thông điệp 1 lần với mỗi máy tính, tài khoản đăng nhập và Mã số thuế (kết nối Bankhub) 

4. Khi hết hạn sử dụng:

  • Ngữ cảnh và Tần suất hiển thị thông điệp Marketing: Sau khi hết hạn sử dụng:
    • Hiển thị thông điệp vào lần đầu tiên làm việc với phân hệ ngân hàng
    • Hiển thị thông điệp mỗi khi bấm vào chức năng liên quan đến ngân hàng điện tử như: Chuyển tiền trực tuyến, Tra cứu số dư tài khoản, Lịch sử giao dịch, Đối chiếu ngân hàng Online…  
Cập nhật 28/03/2020

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay